Conditions générales

1. Le service

fami.lol est un planning partagé des repas familiaux, accessible par navigateur. Chaque foyer disposé d'une adresse propre et d'un accès réservé à ses membres.

2. Compte

L'accès se fait exclusivement par un compte Google. Il n'y a pas de mot de passe propre au service. Le propriétaire d'un foyer invite les autres membres et peut retirer un accès à tout moment.

3. Formules et prix

Les prix affichés sont exprimés en euros, TVA belge incluse. La formule Gratuit ne nécessite aucun moyen de paiement.

• Basic — 500 €/ mois ou 5000 € par an
• Plus — 1000 €/ mois ou 10000 € par an

4. Renouvellement et résiliation

Les abonnements se renouvellent automatiquement à échéance. Vous pouvez résilier à tout moment depuis la page de facturation ; l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans remboursement au prorata.

5. Ce qui se passe après une résiliation

Aucune donnée n'est supprimée par un changement de formule. Ce qui dépasse les limites de la nouvelle formule est mis en pause et redevient accessible si vous remontez de formule. En cas d'échec de paiement, votre formule reste active pendant sept jours.

6. Droit de rétractation

S'agissant d'un service numérique fourni immédiatement, vous disposez d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la souscription. En demandant l'accès immédiat au service lors du paiement, vous reconnaissez perdre ce droit dès que le service est pleinement exécuté. Pour exercer ce droit, écrivez-nous à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

7. Disponibilité

Le service est fourni sans garantie de disponibilité ininterrompue. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes, sans que cela constitue une garantie de restauration.

8. Parrainage

Le parrainage donne droit à 20 % du montant hors taxe payé par chaque foyer parrainé, sous forme de crédit déduit de vos prochaines factures. Ce crédit n'est jamais versé en argent. Il cesse lorsque le foyer parrainé cesse de payer, et il est annulé en cas de remboursement.

9. Droit applicable

Le droit belge s'applique. Les tribunaux de l'arrondissement du Brabant wallon sont compétents, sans préjudice des droits que la loi reconnaît au consommateur.